Líder de Televendas
- Salário: R$ 2750,00
- Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Comissões
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Horário: A combinar
Atividades:
Desenvolver a atividade de liderança e motivação da equipe de televendas; Acompanhar os indicadores do setor; Criar, atualizar e monitorar os relatórios de produtividade da equipe de televendas; Conduzir o processo de captação junto a equipe de televendas, trazendo as melhorias necessárias para mantermos o bom nível de serviço da equipe; Buscar o atingimento das metas do setor; Realizar feedbacks constantes, buscando a evolução do time; Ouvir ligações da equipe e, junto com o Monitor da Qualidade, traçar planos de melhoria contínua; Preparação do material de apoio e treinamentos constantes junto à operação; Suporte ao gestor imediato do setor.
Requisitos:
Ensino Médio Completo, desejável Superior Completo ou Cursando; Experiência em supervisão/liderança de vendas, preferencialmente telemarketing ativo; Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint, nível intermediário); Prática em relatórios e apresentações; Conhecimento de indicadores operacionais (TMA, Abandono, Aderência, ABS, TO, etc). Desejável residir em Porto Alegre, Cachoeirinha ou Gravataí. Ou ter fácil acesso a Porto Alegre.
Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.gc2038m@cpoa.recrutasimples.com Assunto: Líder de Televendas – CPOA.
** As empresas enviam as vagas pra CPOA através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **
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