Líder de Call Center

Líder de Call Center

  • Salário: R$ 1970,00
  • Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, PPR
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Horário: A combinar

Atividades:

Assistência e reporte ao coordenador para organizar e garantir resultado da equipe efetuando vendas e dando suporte aos operadores. Escuta de ligações e gravações, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso das operações. Elaboração de relatórios. Aplicação de feedback. Avaliação de desempenho dos operadores. Controle de ponto dos operadores. Consulta de créditos e pontos e cabeamentos dos clientes. Treinamento de equipes, Leitura e resposta de e-mails e demandas do setor. Garantir ao máximo a vida útil dos equipamentos utilizados.

 

Requisitos:

Ensino Médio. Conhecimentos em Excel. Outlook ou Word.

 

Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.pd9242t@cpoa.recrutasimples.com   Assunto: Líder de Call Center – CPOA.

 

** As empresas enviam as vagas pra CPOA através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **

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